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运营专员工作职责 篇17

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  1)负责整理平台的用户画像、做用户分群、用户标签、用户运营转化过程中的执行工作

  2)负责运营过程中收集用户反馈,挖掘和分析用户需求

  3)培育不同人群、能准确给用户打标签,引导用户长期活跃、留存、从而促进转化、提高平台用户活跃、留存,定期做用户数据分析

  4)从0-1搭建社群体系,负责社群的整体运作,社群内容发布、话题引导、用户答疑、通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动用户互动,营造良好的社群氛围

  5)熟悉掌握点购广场APP的所有业务线和业务规则、能准确描述各功能玩法

  6)及时了解广场最新活动信息、主推商品信息、家乡头条信息、公司等最新动态 ,引导在线用户转化

  7)根据公司战略目标,整理用户意见及反馈建议提出平台功能点优化并推进落地

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