1、定期接待新用户,按照教学目标,结合用户的具体情况,跟进给予相应的教学规划。
2、根据规划进度,进行监督辅导,保持与用户的有效沟通,
3、社群内部组织协调用户等一系列活动,提高群内用户的活跃度,促进用户消费。如建立学习交流群、社群活动策划等;
4、提供高质量的服务,提高用户的满意度,保持良性的付费频率和转化率,达成个人任务指标