网络营销每月工作总结范文
通过一段时间的市场营销专业技培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我即陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市中心的一家不错的形象设计中心,:“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐城斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的创新特色,经过进一步的了解,其主要业务有,美发设计、全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不会让顾客多花一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其它类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结。
—,做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元的时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平的分给每一个人,但每个人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我要有意识的利用时间,那么怎样才能有效的利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一分报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后充分利用移动时间。
二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。三、我平时负责销售三部的账目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是账目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动,顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的的最终目的。
市场前景:
1.衣食住行“衣”为首,从这里就可以看出服装的重要性。中国加入wto后,特别是西部开发带来的实惠使得市场更加广阔,前景更加乐观,服装其前景自然乐观。
2.人们注重的是服装,却忽视了不起眼的服装,相对来说,服装生产行业就成了冷门,竞争力也要小些,做起来就轻松多了,但是这影响到企业产品的的质量,所以公司以高品质的成果取胜于市场。
3.其实,服装的市场大得很。像北京、上海、杭州、广州、中山、虎门、等地的服装厂,不仅密集,且都数以千计。以深圳为例:注册厂家就有两千多家,听说,未注册的也近千家,足见衣架市场有多大。
4.以上指的是普通服装,还有不少品牌服装。再以深圳为例:少说也有200家品牌,每家品牌20个分店,每分店至少400中服装,试想,这个市场又有多大?
通过这次的实习我调查了很多关于服装生产厂,让我了解到了某些工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好。同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户。公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩。
生产部要做好相关工作安排:
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,生产经理平调至营销或市场经理,也可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官,还可以去其它机构寻求更有发展潜能的职位。生产经理对学位的要求相差很大,与生产产品相关的专业学位或职业技能很重要,管理、商业和数学的本科学位也可以胜任这一职位。商业、贸易、机械和数学等课程也是对这一职位的很好的准备。实践操作能力也对这一职位很重要。
工作任务:
1)、指导和协调生产、处理、分配和工业组织的销售活动。
2)、为供应、材料、和人力资源制定预算并且审批支出,保证材料,劳动力和设备被有效地使用并达到生产指标。
3)、与供应商谈判材料价格。
4)、评价过程的进展时间表和生产订单,为存货要求、人员要求、工作程序、职责分配作决策,考虑预算和时间的。做好工时定额、材料定额,确定你到底需要多少工人、每个工人每月应该拿多少钱。
5)、生产能力做评估,与技术或者管理人员商讨解决生产或者过程中的问题。
6)、雇佣、培训、评价、解雇工作人员,且解决人事抱怨。一定要搞好手下个别骨干(一定要能干事的那种人,不是光听话的)的关系。
7)、起动、协调存货清单和成本控制程序。
8)、制定和维护生产报告和人员记录。
9)、设定、监督产品标准,检察未加工产品的样品或指导生产过程中的测试,保证成品具有合格的质量,定时间表,定流程表,定产量。
10)、开发、实施生产跟踪和质量控制系统,分析产品,抓好生产统计工作。
11)、考虑安全、质量管理、设备维修和其他操作的报告,发现生产问题。
12)、做好现场管理,这个可是面子工程,而且做好了很长士气;
13)、狠抓生产计划,保证产品能够按时交期。如果做不到零库存就适当做一些安全库存,这对保证生产会起到很大作用
14)、治理浪费。可以从以下方面入手,结合公司的实际情况来进行思考规划,建立相关的制度和表单。
(一)、做好生产计划管理销售计划与生产计划的.协调
1、生产能力分析
2、生产计划分解
3、生产计划下达
4、如何做好生产计划管理考核
(二)、做好材料采购与仓储工作材料计划与存量管理
1、材料采购作业
2、库存管理
3、呆、滞料管理
4、如何做好材料采购与仓储管理考核工作
(三)、做好产品制造管理现场管理
1、生产进度管理
2、生产日志管理
3、半成品管理
4、外加工管理
5、生产分析管理6、成本控制
7、如何做好产品制造管理考核
四)、做好成品管理成品入库管理
1、成本实物核算与存量管理
2、库存管理
3、出库管理
4、滞销品的管理
5、成品盘点清查
6、如何做好成品管理考核
(五)、做好质量管理质量管理组织建立
1、质量管理日常工作
2、制定并实施《质量管理手册》
3、如何做好质量管理考核
(六)、做好设备及工具管理设备管理
1、工具管理
2、盘点与清查
3、如何做好设备及工具管理考核
(七)、做好生产安全管理安全事故的原因分析
1、安全管理措施的落实
2、做好安全日常管理工作
3、安全量化管理工作
4、如何做好生产安全管理考核
(八)、做好技术开发管理产品工艺设计
1、产品工艺改良
2、样品制造控制与新产品技术跟踪
3、如何做好技术开发管理考核
(九)、做好生产人力资源管理生产组织结构的建立
1、部门职能划分
2、车间工艺划分
3、班组建设
4、生产特殊人员的管理
5、女员工的管理
6、如何做好生产人员的绩效考核。
我作为生产部经理,首先我的职责就是生产我们公司的所有服装,为销售部提供货源,做好服装生产保证服装的高品质和高的服装生产效率。其次我的与公司的各个部门加强信息交流和合作,生产部必须和材料部紧密联系合作,保证服装加工的原料来源,而销售部这块我们也得加强联系,按时按量按质的把服装交于销售部,保障我们公司的正常运转。最后合同所有部门订立相关规定、设计相应的生产和销售计划保障公司的盈利额持续增长,建设好公司!
以上是我在实习工作中通过各方面的信息收集总结,经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,由我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
网络营销每月工作总结范文
先谈谈我的选择:
1,从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。
2,从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力!
再谈谈工作收获:
1,这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。
2,和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围!
3,见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务,这是我所追求的。我相信态度决定一切。
4,一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作,因为刚开始工作,我看到自己的劣势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间和朋友家人联系,同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭,我只有在这边努力的工作。我不是抱怨,我感谢 这样的一段经历,我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。
最后来谈谈自己的不足和计划:
1,一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有电话量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划,各个时段分工明确。
2,虽然对自己的产品有一定的了解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,才能更好的胃客户提供帮助。
3,还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。
先就分析这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!
希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。
网络营销每月工作总结范文
在为期两周的网络营销实训里,虽然时间比较短暂,但是学到了不少实用的知识,感觉受益匪浅,对网络营销的概念有了一定的了解。
我对网络营销的理解,简单来说,就是网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。或者笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
然后我觉得,网络营销之所以带有“网络”二字,其特点就是要借用网络媒体。而在网络媒体时代,信息传播是通过数字化,多方面,多层次的相互流通。像博客、论坛、QQ、SNS.MSN等,将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得方便快捷。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。
网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。我们的实训内容里就有对淘宝、拍拍、易趣这三大网上购物平台进行分析比较。通过注册登录各个网站,了解了每一个会员后台都有什么功能,并调查了三大网站的网站定位、服务人群对象有何异同,还有以淘宝网为例子,了解网站的盈利模式。还有就是对淘宝网络客户服务的分析报告,对网络商城、皇冠卖家、钻石卖家和心级卖家4个不同类型级别的客服进行沟通。从这里面都能有所体会上面所说的职能。
接着我还学到,网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。像我们的实训项目中,首先接触了一个叫“网络营销能力秀”的营销实习平台。在里面,我学到了许多在网络上如何使用一些工具和方法,去创建和推广自己的网络营销平台,它提供了让我们明白真实的网络营销方式,让我们走出书本接触到了社会的网络营销,真正动手动脑来实战操作,进行营销活动。
总之,感谢有这样一个对网络营销的实训机会,让我们对网络营销能更加了解,我收获了不少宝贵的经验和财富。